Consumenten doen steeds meer online hun aankopen. Dit betekent echter niet dat je helemaal niet meer op offline hoeft te richten. Een combinatie tussen meerdere kanalen lijkt voor consumenten namelijk de ‘perfecte oplossing’, maar in praktijk kunnen ondernemers dat nog wel eens als lastig ervaren. Een modern kassasysteem kan hier echter al een stuk bij helpen. Een kassasysteem is namelijk tegenwoordig veel meer dan een systeem waar enkel transacties worden uitgevoerd; een modern retail kassasysteem moet jou als retailer ondersteunen in de dagelijkse administratieve en praktische werkzaamheden. Zo is een goed modern kassasysteem automatisch gekoppeld aan onder andere je voorraadadministratie, klantgegevens en aan je boekhoudsoftware zodat alle processen binnen je onderneming vlekkeloos kan verlopen.

Soorten kassasystemen voor retailers

Het aantal aanbieders van POS systemen groeit met de dag en het feit dat elke aanbieder adverteert dat hun POS systeem de beste is, maakt het voor de meeste retailers moeilijk om een geschikt POS-systeem te vinden. Kassasystemen worden over het algemeen in twee soorten verdeeld:

1. De klassieke kassa’s. Bij deze type kassa zijn de bonnenprinter, mini display en kassalade gecombineerd. Deze systemen kun je gewoonlijk alleen bedienen en configureren met behulp van een computer of bijbehorende software.
2. Elektronische kassasystemen. Elektronische kassasystemen worden enkel door een computer ondersteunt en de afzonderlijke onderdelen kunnen gemakkelijk op elkaar worden afgestemd.

Naast deze twee kassasystemen, worden ook steeds meer iPad-kassasystemen gebruikt. Bij iPad-kassasystemen wordt een tablet of smartphone gebruikt die alle instellingen en programma’s overneemt en eenvoudig met elkaar in verbinding brengt.